… mais avez-vous défini votre mission ?
Beaucoup de dirigeants et commerciaux savent décrire ce qu’ils font :
« Nous fabriquons des meubles sur mesure »
« Nous conseillons des entreprises sur leur organisation »
« Nous louons des véhicules aux particuliers et aux professionnels »
Ça, c’est le métier. C’est le quoi.
Mais la mission, c’est autre chose : c’est le pourquoi.
Pourquoi vous le faites. Pourquoi vous existez au-delà de vos produits ou de vos services. Parce que des conseillers aux entreprises, des loueurs de voiture, et des fabricants de meubles, il y en a beaucoup ! Mais vous, quelle est votre valeur ajoutée? Quel bénéfice tirent vos clients de vos produits? C’est ÇA la vraie question!
On vous donne quelques exemples :
• Métier : je fabrique des meubles.
• Mission : Nous rendons chaque intérieur unique, durable et chaleureux.
• Métier : je loue des voitures.
• Mission : Nous offrons la liberté de se déplacer facilement et sereinement.
• Métier : je conseille des dirigeants.
• Mission : J’aide les entreprises à clarifier leur vision et à grandir sur des bases solides.
La mission dépasse la fonction. Elle exprime l’utilité réelle de votre entreprise, son rôle pour ses clients, ses salariés, parfois même pour la société.
Et c’est là qu’intervient la stratégie de marque (et bien oui!!)
Parce que définir une mission, ce n’est pas du “joli wording” : c’est offrir une ligne directrice qui oriente vos choix au quotidien :
• sur le packaging de vos produits, la façon de présenter vos services
• sur la façon dont vous rédigez vos messages,
• sur votre processus de recrutement, votre communication interne
• sur vos investissements…
Une entreprise qui connaît son métier mais pas sa mission, c’est comme un navire qui sait naviguer mais n’a pas choisi sa destination.
Chères TPE, chères PME : votre mission est l’un des fondements de votre marque. Et c’est elle qui transforme une activité en véritable projet d’entreprise.
Si vous souhaitez un accompagnement pour définir votre mission et mieux vous différencier de vos concurrents, contactez-nous!

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