Problématique
Prendre des décisions stratégiques sans données fiables expose les entreprises à des erreurs coûteuses. Beaucoup naviguent en s’appuyant sur des intuitions ou des informations parcellaires, ignorant les attentes réelles de leurs clients et les évolutions de leur marché. Cette méconnaissance de leur environnement limite leur capacité d’innovation et les rend vulnérables aux crises ou aux mouvements concurrentiels.
Les objectifs
- Recueillir des insights précieux sur les besoins et attentes de vos clients
- Analyser les perceptions internes et mobiliser vos équipes autour de vos projets
- Surveiller votre e-réputation et anticiper les évolutions de votre secteur
- Identifier les opportunités et les risques pour votre entreprise
- Fournir des données qualitatives fiables pour éclairer vos décisions stratégiques
- Approche centrée utilisateur : Des décisions basées sur les besoins réels de vos clients
- Décisions stratégiques renforcées : Des choix éclairés par des données qualitatives
- Innovation à impact : Des produits et services qui répondent aux attentes du marché
- Cohésion renforcée : Des équipes impliquées et mobilisées
- E-réputation protégée : Une surveillance qui prévient les crises
Prestations incluses :
- Focus group (externes)
- Focus group internes
- Veille médias et réseaux sociaux
Nous réalisons des audits approfondis pour vous fournir des insights stratégiques précieux sur votre marché, vos clients et votre organisation. Grâce à nos méthodologies éprouvées, nous collectons et analysons des données qualitatives pour orienter vos décisions stratégiques et renforcer votre positionnement.
Nos missions :
- Organisation et animation de focus groups externes pour comprendre les attentes de vos clients
- Mise en place de focus groups internes pour mobiliser vos équipes
- Réalisation de veilles stratégiques sur les médias et réseaux sociaux
- Analyse de votre e-réputation et des tendances de votre secteur
- Formulation de recommandations stratégiques basées sur des insights qualitatifs